Nie mogę się zalogować
Sprawdz poprawność podanych danych (login i hasło).
W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z administratorem ponieważ będzie to problem związany z połączeniem z bazą danych na serwerze MS SQL.
Nie mogę się zalogować!
Sprawdz poprawność podanych danych (login i hasło).
W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z administratorem ponieważ będzie to problem związany z połączeniem z bazą danych na serwerze MS SQL.
Gdzie program zapisuje pliki z kopią dokumentów?
Plik kopii zapasowej program zapisuje na serwerze SQL.
W przypadku serwera SQL Microsoft SQL Server 2005 Express Edition zainstalowanego na dysku program zapisuje pliki w folderze Backup (patrz ścieżka: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Backup).
Musze zainstalować baze sql?
Program Edisoft pracuje na bazie SQL dlatego też jej utworzenie jest wymagane.
Bazy danych nie instalujemy ponieważ program buduje ją automatycznie podczas konfiguracji. Wymagane jest natomiast zainstalowanie serwera SQL na którym ta baza powstanie.
Program Edisoft bardzo wolno pracuje
Przyczyna tkwi w małej wydajności sprzętowej serwera SQL.
Minimalne i zalecane wymagania serwera powstają podczas analizy wdrożeń i zależą od:
- Wielkość bazy danych
- Ilość obsługiwanych baz danych
- Ilość obsługiwanych użytkowników
- Oczekiwań klienta na wydajność systemu
Czy brak pliku CPY.DAT jest błędem programu?
NIE – brak pliku cpy.dat nie jest błędem programu. Plik jest tworzony automatycznie podczas zapisywania ustawień i konfiguracji. Jego brak oznacza, że program uruchomi się zgodnie z ustawieniami domyślnymi i należy dokonać ponownej konfiguracji oprogramowania na stacji roboczej.
Prześlij swoje pytania
Najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami będą dostępne na naszej stronie internetowej.